Service client, l'allié nécessaire de l'hypercroissance des fintech
Pour s’imposer sur un marché disputé et conquérir des parts de marché,
Nous croyons aux relations qui comptent.
Et il nous arrive d'en parler
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Compétences émotionnelles : le conseiller au care , le client au cœur
Même si les progrès de l’intelligence artificielle permettent
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À la recherche du code source de l’expérience client
Le concept d’expérience client est souvent difficile à saisir. Chacun, en fonction de
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Le fil Twitter Majorel
#REconnexion immédiate ! Une matinée pour se retrouver sur la place du village de la ... #relationclient ! Moment de convivialité, imaginé par @ESCDA_FR et @Majorel_France, sur un air de vacances… et d’idées inspirantes avec les interventions de @domlevy et @gregfromparis
#Fintech : jamais sans mon #serviceclient ! En assurant la fidélisation des nouveaux clients et en ... garantissant une qualité constante de la #relationclient, les #servicesclient sont des partenaires actifs de l’hypercroissance des fintech https://t.co/w5tRsh6bn3
Le prospectiviste @AntoineBueno clôt cette première journée des ateliers Co-Lab sur une vision ... (probable) du futur de la #relationclient où l’intelligence artificielle forte le dispute à l’intelligence relationnelle humaine. Mais où rien n’est (encore) écrit, tout à construire !