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Co-Lab

Le télétravail, une nouvelle donne ?

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Tribunes

L’excellence opérationnelle permet d’offrir des expériences client qui renforcent l’attachement aux marques

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Vidéos

Document management : une information structurée et fiable pour une meilleure connaissance client

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[mashshare text="Document management : une information structurée et fiable pour une meilleure connaissance client" url="https://youtu.be/0tUB1AiMmto"]
Vidéos

Les idées reçues de la relation client – #5 Allergie aux services client

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[mashshare text="Les idées reçues de la relation client – #5 Allergie aux services client" url="https://youtu.be/Y3m5nu1QE80"]
Vidéos

Les idées reçues de la relation client – #4 Quiproquos avec un robot

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[mashshare text="Les idées reçues de la relation client – #4 Quiproquos avec un robot" url="https://youtu.be/4ZZQMP2FNY8"]