Un grand jury d’une vingtaine de professionnels du e-commerce. Des lauréats, entreprises de la distribution, de l’industrie et des services, pure players ou acteurs historiques, qui confrontent leurs projets dans onze catégories. Les Trophées Ecommerce sont, depuis 17 ans, un événement majeur représentatif du dynamisme du commerce en ligne.
Stratégies d’innovation sur les parcours e-commerce
Majorel s’associe à l’édition 2023 des Trophées Ecommerce et participe au jury qui distinguera les stratégies et projets les plus innovants qui viennent transformer l’expérience e-commerce. La compétition porte notamment sur les initiatives menées dans le domaine de la data, de la fidélisation, de l’innovation, du parcours client ou de la RSE.
« Pour Majorel qui accompagne au quotidien l’expérience client des entreprises leaders du commerce en ligne ainsi que celle de jeunes acteurs innovants, le partenariat engagé avec les Trophées Ecommerce participe de notre détermination à être aux côtés des marques pour faciliter et transformer les parcours client en ligne », explique Hadia Izzi, directrice grands comptes retail, e-commerce & logistics, Majorel.
Un jury de professionnels du e-commerce et un vote du public
Les lauréats de cette 17e édition des Trophées Ecommerce seront dévoilés le 8 juin 2023. Outre la compétition entre les projets par catégorie arbitrée par le jury de professionnels, le public sera amené à voter pour la personnalité e-commerce de l’année. En 2022, c’est Akim Demora, directeur omni-commerce, Leroy Merlin, qui remportait ce titre.
Les Trophées Ecommerce 2023 sont organisés par Ecommercemag et soutenus, notamment, par le SP2C, organisation professionnelle qui rassemble les principales entreprises de l’expérience client externalisée.
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