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Ça bouge Les assureurs font parler la force de la transformation numérique 10/03/2022, publié par Grégory Krumm La transformation numérique à l’œuvre depuis plusieurs années dans tous les secteurs de l’économie est particulièrement visible dans celui de l’assurance. Elle confronte les assureurs à trois mutations importantes : technologique, concurrentielle
Paroles d'expert La lettre recommandée électronique : la confiance à la puissance numérique 10/02/2022, publié par Sandrine-Laure Gysin En entreprise, la lettre recommandée électronique est en train de remplacer progressivement le recommandé papier dans de nombreux usages : échanges de documents réglementaires avec les clients, démarches de résiliation entre assureurs… La solution
Paroles d'expert Le contrat dématérialisé, non seulement il signe, mais il persiste ! 25/11/2021, publié par Sandrine-Laure Gysin Offrir à ses clients la possibilité de souscrire un contrat totalement en ligne. La dématérialisation des parcours de souscription est peut-être la face visible de la transformation digitale la plus spectaculaire ! Le vendeur et l’acheteur
Un mot à la loupe Digital darwinism ou l’obligation de s’adapter pour survivre 30/05/2018, publié par Stevy Matton L’expression digital darwinism est apparue il y a environ sept ans. Derrière l’association de ces deux mots se cache une grille de lecture on ne peut plus utile pour considérer la transformation digitale au cœur des préoccupations de toutes les
