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Le chiffre qui en dit long Pourquoi les consommateurs sont-ils sourds aux recommandations automatiques ? 14/06/2018, publié par Grégory Krumm Si vous aimez A vous aimerez aussi B : c’est peut-être vrai, mais en pratique, la majorité des consommateurs qui ont aimé A n’achètent pas B ! Les moteurs de recommandation automatiques se trompent-ils ? Pas forcément car ils sont
Paroles d'expert Dépasser le paradoxe apparent entre protection des données personnelles et personnalisation 14/02/2018, publié par Jérôme Durand En matière de marketing digital, l’année 2018 est à marquer d’une pierre blanche : dès le 25 mai prochain, les entreprises seront soumises au règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD). Le consommateur pourra désormais
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Le chiffre qui en dit long Les CMOs ne jurent que par l’intelligence artificielle… mais seuls 1/4 s’en servent 24/10/2017, publié par Grégory Krumm L’intelligence artificielle (IA) est-elle l’avenir du marketing ? À n’en pas douter vu l’abondante littérature sur les chatbots, algorithmes doués de capacités d’apprentissage et autres assistants vocaux… Mais, si plus de 90 % des Chief