• Le site
  • Le magazine
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Youtube
  • RSS
majorel
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • RSS

Logo majorel
Le site du leader du marketing client

Marketing Client, le magazine pour des relations qui comptent vraiment
Le magazine pour des relations qui comptent vraiment
Le Blog, actus, veille et analyses sur le marketing relationnel
Actus, veille et analyses sur le marketing relationnel
  • Marketing Client
Marketing Client, le magazine pour des relations qui comptent vraiment
  • Paroles d’expert
    • Un mot à la loupe
  • Ça nous a bluffés
  • Repéré sur le web
    • Le chiffre qui en dit long
  • Ça bouge
    • Les rendez-vous du marketing client
  • Assurance
  • Banque
  • Consommation – Distribution
  • Énergie
  • Santé
  • Secteur Public
  • High-tech
Nos autres sites
  • majorel Le site du leader du marketing client
  • Logo marketing client Le magazine pour des relations
    qui comptent vraiment
  • Nous contacter
  • Newsletter
  • Mentions légales
  • Règles de contribution
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • RSS
  • Plus

    big data

    social listening
    Un mot à la loupe

    Social listening : la nouvelle mesure de la satisfaction client ?

    08/03/2018, publié par Grégory Krumm
    A l’heure où 42 % des utilisateurs qui suivent des marques sur Twitter le font pour leur service client1 , il ne fait plus aucun doute que les réseaux sociaux sont désormais un canal privilégié non seulement pour contacter une marque mais
    big data, connaissance client, réseaux sociaux

    Déterminés à trouver des solutions.
    Laissez notre newsletter vous trouver.

    voir les anciens numéros
    marketing digital
    Paroles d'expert

    Dépasser le paradoxe apparent entre protection des données personnelles et personnalisation

    14/02/2018, publié par Jérôme Durand
    En matière de marketing digital, l’année 2018 est à marquer d’une pierre blanche : dès le 25 mai prochain, les entreprises seront soumises au règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD). Le consommateur pourra désormais
    big data, connaissance client, digital marketing, personnalisation
    1
    Le marketing prédictif
    Un mot à la loupe

    « Prédictivité » : jusqu’où peut-on tout anticiper ?

    14/04/2017, publié par Grégory Krumm
    Big data, machine learning, automation… la plupart des tendances qui redessinent le marché et les métiers de l’industrie et des services s’articulent autour de la notion plus générale de marketing prédictif. Cette capacité à anticiper certains
    big data, connaissance client, innovation
    Analyse prédictive et machine learning
    Un mot à la loupe

    Le machine learning, pivot de l’analyse prédictive

    14/03/2017, publié par Grégory Krumm
    Cibler le bon client au bon moment, améliorer la qualité de service, déployer une stratégie marketing d’analyse prédictive à partir des données sont autant de domaines d’application de l’apprentissage automatique. Cette révolution reposant
    big data, connaissance client, intelligence artificielle, personnalisation
    agent conversationnel
    Repéré sur le web

    Le chatbot, une utopie digitale ?

    03/01/2017, publié par Grégory Krumm
    Ils gagnent du terrain, sont voués à occuper l’espace de la relation client et le marketing digital en attend beaucoup. Et pourtant… les chatbots sont loin d’être infaillibles, leur technologie ne se révélant pas assez mature pour être réellement
    apps, big data, digital marketing, innovation

    Contributeurs

    • arvato-le-blog-bio-amelie-coyette

      Amélie Saïdi

      Data Protection Officer

    • François Beudar

      François Beudar

      Directeur de marché banque

    • Grégory Krumm - Directeur de la Communication

      Grégory Krumm

      Directeur de la communication

    • Juan d’Alcantara - Directeur du développement Secteur Public

      Juan d’Alcantara

      Directeur du développement Santé et Secteur Public

    Tous les contributeurs

    Le fil Twitter Majorel

    Majorel_FranceMajorel France@Majorel_France·

    Majorel leader de la #modérationcontenu selon @EverestGroup #PEAKMatrix® pour sa vision, la qualité de son dispositif opérationnel et ... ses solutions innovantes 👉 https://t.co/IYqrBiIDcL

    Reply on Twitter 1382681335811215361Retweet on Twitter 13826813358112153612Like on Twitter 13826813358112153616
    Majorel_FranceMajorel France@Majorel_France·

    Créer de la valeur, développer des business model innovants en s’appuyant sur le digital 👉 A découvrir de toute urgence dans ... @Relationcltmag cc @MagellanCons https://t.co/uOdfrdrlmc

    Reply on Twitter 1360229238637477890Retweet on Twitter 13602292386374778902Like on Twitter 13602292386374778905
    Majorel_FranceMajorel France@Majorel_France·

    #Flashback2020 de nos belles émotions et réalisations > Les équipes Majorel mobilisées professionnellement et solidairement aux ... côtés du #Telethon2020 pour accueillir sur le 📞 3637 les promesses de dons. https://t.co/TO5oUXDBdx

    Reply on Twitter 1354709269380296706Retweet on Twitter 13547092693802967062Like on Twitter 13547092693802967066

    Laissez notre newsletter vous trouver

    voir les anciens numéros
    à propos

    Le blog est la tribune des experts Majorel. Ils y partagent leur analyse des tendances et évolutions du marketing relationnel : chiffres édifiants, mots surprenants, points de vue sur l’actualité du marché, initiatives et projets innovants jalonnent leurs posts. Ils y expriment ainsi leur expertise et dévoilent les enseignements issus de leurs expériences.

    • Paroles d’expert
      • Un mot à la loupe
    • Ça nous a bluffés
    • Repéré sur le web
      • Le chiffre qui en dit long
    • Ça bouge
      • Les rendez-vous du marketing client
    • Secteurs
    • Assurance
    • Banque
    • Consommation – Distribution
    • Énergie
    • Santé
    • Secteur Public
    • High-tech
    • Nous contacter
    • Newsletter
    • Mentions légales
    • Règles de contribution
    • Plan du site
    • Le site Majorel
    • Le magazine Majorel