Repéré sur le web Néo-assureurs : explorateurs de néo-expériences client 27/10/2022, publié par Grégory Krumm Depuis quelques années, de jeunes entreprises sont venues dynamiser, et parfois dynamiter, le secteur de l’assurance. Ces néo-assureurs mobilisent les technologies digitales pour réinventer l’expérience assurée et s’aventurer sur des segments
Ça bouge Les assureurs font parler la force de la transformation numérique 10/03/2022, publié par Grégory Krumm La transformation numérique à l’œuvre depuis plusieurs années dans tous les secteurs de l’économie est particulièrement visible dans celui de l’assurance. Elle confronte les assureurs à trois mutations importantes : technologique, concurrentielle
Paroles d'expert À quand les services premium dans l’assurance ? 23/05/2018, publié par Mélanie Cardon Télécoms, média, e-commerce, transport, tourisme, divertissement, et même fabricants de café… Nombreux sont les secteurs qui ont parié sur une offre de service premium – personnalisation, accessibilité – car elle répond
Repéré sur le web Un manque d’assurance face à la transformation digitale 06/09/2016, publié par Grégory Krumm Nouveaux concurrents, nouveaux canaux de distribution, objets connectés et nouveaux produits personnalisés… Alors que leur modèle économique traditionnel est remis en question et qu’ils sont confrontés à une concurrence protéiforme, les
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