Il y a quelques jours, Raphaël Enthoven expliquait sur Europe1 le risque des technologies prédictives qui enfermeraient les humains dans des cases. Une personne n’ayant écouté que du rap et du hip-hop ne pourrait ainsi jamais se voir proposer une symphonie ou un opéra ?
Analyse prédictive et big data
En effet, les outils de recommandation sur internet, qui se basent sur des profils similaires ou sur notre expérience passée, nous classent dans un segment et nous proposent des produits qui devraient nous plaire grâce à une analyse prédictive.
Il est vrai que la fameuse recommandation d’Amazon « les personnes qui ont acheté ce produit ont également acheté tel autre produit » est souvent pertinente. Elle s’enrichit au fur et à mesure de l’analyse de nombreux comportements utilisateurs.
Mais sommes-nous si prévisibles ? Appartenons-nous systématiquement à un segment calculé ? Avons-nous envie de rester dans ce segment ad vitam aeternam ?
Les limites de l’analyse prédictive et big data
Cette approche semble bien réductrice et effrayante. En effet, oublier l’aspect imprévisible de l’homme, le changement de goût, l’influence des rencontres, la sérendipité, c’est oublier que c’est bien souvent cet imprévu qui nous stimule et nous guide malgré nous dans la vie.
Le big data aurait-il pu proposer à l’homme de marcher sur la Lune ? À Christophe Colomb d’aller découvrir l’Amérique ?
L’utilisation du big data prévoira un jour peut-être l’imprévisible mais en attendant, l’intervention humaine, les découvertes fortuites, les rencontres et la curiosité sont l’essence même de l’être humain. Reste que nous fassions encore l’effort de vouloir sortir des classifications, de notre zone de confort et nous différencier de nos clones !
Commentaires
3 Commentaires
Excellent ! Good Article !
C’est quoi les risques du BIG DATA ?
Bonne journée
Mohamed NOUR
La morale du matin de Raphaël Entoven est inspirante, et a bien inspirée car je trouve cet article très intéressant Valérie 🙂
Je suis partage totalement cette vision !
Que va devenir la spontanéité et la curiosité ?
Il est clair que l’imprévisible disparaît de plus de plus au profit du prédictif. Un très bon article axé RH l’explique relativement bien :
https://futurstalents.wordpress.com/2015/03/30/le-big-data-predit-tres-bien-vos-comportements-ceci-nest-plus-de-la-fiction/
Il argumente en expliquant notamment que :
» le comportement du consommateur ou de l’électeur et l’économie ne sont pas des sciences exactes. Mais si on fait l’hypothèse que plus d’indices sont collectés et reliés, nous serions surpris de nos habitudes d’achats, de travail et de notre style de vie. Je crois que notre nature sociale et animale nous conduit le plus souvent vers des comportements variés mais réguliers pour la grande majorité. »
Peut être que dans le futur, des modèles comportementaux disruptifs vont apparaître sur la base des données prédictives massivement collectées jusque là.
Exemple : Un fan de Hip Hop écoute un titre sur lequel du Mozart a été samplé. On lui propose ensuite d’écouter la « vraie » musique en rapport.